A gigante chinesa do e-commerce JD.com revelou que a substituição de entregadores humanos por robôs de delivery é inevitável. Segundo o fundador e conselheiro da empresa, Richard Liu, a automação deve ocorrer mais cedo ou mais tarde, em um movimento que reflete a aceleração tecnológica no setor logístico.
Planos de transição e preocupações sociais
Para mitigar os impactos da substituição, a JD.com anunciou parcerias com cerca de 120 escolas para oferecer treinamentos aos trabalhadores afetados. A estratégia busca realocar esses profissionais em novas áreas, embora a escala da mudança — 700 mil postos de trabalho — levante questionamentos sobre a viabilidade de recolocação em massa.
Automação em um mercado em transformação
Liu fez o anúncio durante o Fórum de CEOs da APEC, realizado em junho de 2026, destacando que a China já conta com 320 milhões de trabalhadores autônomos, incluindo entregadores, motoristas de aplicativo e temporários. A automação, no entanto, não se limita ao delivery: fábricas e centros de distribuição também têm adotado robôs para otimizar operações.
Consequências para o mercado de trabalho
A fala de Liu ecoa um debate global sobre os efeitos da automação. Enquanto empresas buscam eficiência, governos e sociedade precisam lidar com a redução de empregos tradicionais. A JD.com, embora promova a transição, não detalhou prazos específicos para a substituição total dos entregadores.
