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Tag: Nubank

  • Nubank Croma chega ao mercado com cashback de até 5% e benefícios exclusivos para clientes premium

    Nubank Croma chega ao mercado com cashback de até 5% e benefícios exclusivos para clientes premium

    Platinum Croma: o novo cartão premium do Nubank

    O Nubank anunciou na última terça-feira (28/07/2026) o lançamento do cartão de crédito Platinum Croma, um novo produto voltado para clientes que buscam benefícios diferenciados. Emitido em parceria com a Mastercard, o Croma oferece cashback de até 5% em 28 serviços por assinatura, incluindo Netflix, Spotify, Disney+, Amazon Prime Video e Uber One.

    Benefícios exclusivos para clientes premium

    Além do cashback escalonável — de 0,8% a 1 ponto a cada US$ 1,4 gastos —, o Croma elimina a mensalidade para consumidores que gastam ao menos R$ 4 mil por mês. Os titulares também recebem seis meses de NuCel, serviço de telefonia móvel do Nubank, como cortesia inicial.

    Estratégia focada em clientes de alto valor

    Segundo o vice-presidente Tulio Oliveira, o Croma foi desenvolvido para atender clientes que evoluíram junto com a fintech. “Essas pessoas hoje têm filhos, buscam imóveis ou compram motos. Percebemos a necessidade de um produto mais alinhado às suas novas demandas”, afirmou durante evento em São Paulo, onde o lançamento foi apresentado.

  • Nubank garante licença bancária ao comprar Porto Real e evita banimento do nome ‘bank’

    Nubank garante licença bancária ao comprar Porto Real e evita banimento do nome ‘bank’

    O Nubank consolidou sua posição no mercado financeiro brasileiro ao adquirir, na data de hoje, o Banco Porto Real de Investimentos S/A. A operação, cujos valores não foram divulgados, transfere ao fintech uma licença bancária plena, resolvendo um impasse regulatório que ameaçava seu modelo de negócios.

    Da fintech à autoridade bancária: a manobra estratégica

    A transação coloca o Nubank em conformidade com as regras do Banco Central (BC) e do Conselho Monetário Nacional (CMN), que desde novembro de 2025 proibiram o uso de termos como ‘banco’ ou ‘bank’ por instituições não licenciadas como bancos. Até então, a marca utilizava o sufixo em inglês em mercados internacionais, mas enfrentava risco jurídico no Brasil.

    Porto Real: um alvo com 34 anos de história

    Fundado em 1992 na cidade de Porto Real (RJ), o Banco Porto Real operava principalmente no atacado, oferecendo crédito a clientes corporativos. Embora não seja um gigante do setor, a instituição detinha a licença necessária para transformar o Nubank em um banco pleno, sem alterar sua identidade visual ou nome comercial.

    Clientes e operações: o que muda?

    Segundo anúncio oficial, os 115 milhões de clientes do Nubank no Brasil não sofrerão impactos imediatos. A fintech informou que a transação ainda depende de aprovações regulatórias, mas já sinaliza expansão de serviços, como a oferta de contas-correntes com mais recursos e produtos tradicionalmente restritos a bancos tradicionais.

  • Nubank restringe acesso gratuito à HBO Max: clientes terão que pagar R$ 4,90 após período promocional

    Nubank restringe acesso gratuito à HBO Max: clientes terão que pagar R$ 4,90 após período promocional

    Fim da gratuidade prolongada no HBO Max para clientes Nubank

    A partir de agora, os clientes do Nubank Ultravioleta e Nubank+ que utilizam o benefício do HBO Max precisam se preparar para uma mudança significativa. O acesso gratuito ao plano Básico com Anúncios da HBO Max continua disponível, mas por um período limitado — entre seis e doze meses, dependendo da data de adesão ao benefício.

    Taxa extra de R$ 4,90 entra em vigor após período promocional

    Após o término da bonificação, os usuários terão que arcar com uma taxa mensal de R$ 4,90 para manter o serviço de streaming. Vale lembrar que o HBO Max oferece planos pagos que variam de R$ 29,90 a R$ 55,90 por mês, dependendo das características escolhidas, como resolução 4K e número de dispositivos simultâneos.

    Trajetória do benefício: de grátis a restrito

    O acesso à HBO Max fazia parte dos privilégios do Nubank Ultravioleta desde 2024, sem nenhum custo adicional. No entanto, em abril de 2026 — há três meses, segundo a data-base de hoje (8 de julho de 2026) —, o Nubank começou a comunicar aos clientes que o benefício gratuito seria gradualmente reduzido. A decisão reflete uma estratégia de readequação de custos diante do crescente número de assinaturas vinculadas ao cartão.

    Impacto para os usuários e alternativas

    Os clientes afetados pela mudança agora precisam avaliar se vale a pena continuar pagando a taxa extra de R$ 4,90 ou buscar outras opções de entretenimento. Para quem não quiser arcar com o valor adicional, alternativas como serviços de streaming concorrentes ou até mesmo a migração para um plano HBO Max independente podem ser consideradas. A medida reforça a tendência de bancos e fintechs de reavaliar benefícios que antes eram oferecidos sem restrições.

  • Pix trava: Itaú e Nubank enfrentam instabilidade simultânea nesta quarta-feira (8/07)

    Pix trava: Itaú e Nubank enfrentam instabilidade simultânea nesta quarta-feira (8/07)

    Falha técnica afeta operações Pix entre dois gigantes do sistema

    Desde o início da tarde desta quarta-feira (8 de julho de 2026), usuários relatam que transferências Pix originadas no Itaú com destino ao Nubank não estão sendo concluídas. A pane, concentrada em um fluxo específico de transações entre as instituições, já acumula ao menos 15 reclamações públicas identificadas pelo Tecnoblog. O problema não afeta outras combinações de bancos, mas gera transtornos para clientes que dependem dessas operações diárias.

    Nubank reconhece instabilidade e orienta checagem até o fim do dia

    A fintech confirmou por meio de sua conta oficial no X (antigo Twitter) que identifica a anomalia e acionou equipes técnicas para corrigir a instabilidade. Em resposta a clientes, o Nubank afirmou que a falha está sendo tratada e recomendou aos usuários que aguardem a normalização, que pode ocorrer até o encerramento do expediente bancário. A mensagem, publicada no perfil @nubankbrasil, não detalhou a natureza exata do problema ou o percentual de transações afetadas.

    Itaú também reporta pane e destaca atuação conjunta com o sistema

    O Itaú, por sua vez, publicou um comunicado em sua conta oficial no X admitindo a falha e esclarecendo que está trabalhando em parceria com os órgãos responsáveis para restabelecer o serviço. A instituição não especificou se a instabilidade está limitada ao Pix ou se outros serviços digitais do banco também estão comprometidos. A rápida resposta das duas empresas sugere um esforço coordenado para minimizar impactos aos clientes, mas a ausência de um cronograma de recuperação mantém os usuários em alerta.

    Impacto limitado, mas potencialmente crescente

    Apesar de o problema parecer restrito às transferências Pix entre Itaú e Nubank, a situação serve como alerta para a dependência do sistema de pagamentos instantâneos. Com mais de 150 milhões de usuários ativos no Pix, qualquer instabilidade — mesmo em rotas específicas — pode gerar colateral em cadeia, afetando desde microempreendedores até grandes empresas. A recomendação para quem depende dessas transações é verificar periodicamente o status do serviço e, se necessário, utilizar alternativas como TED ou boleto até a resolução do problema.

  • Amazon expande pagamentos com Nubank: NuPay Débito e Crédito chegam à plataforma com descontos exclusivos no Prime Day

    Amazon expande pagamentos com Nubank: NuPay Débito e Crédito chegam à plataforma com descontos exclusivos no Prime Day

    A Amazon e o Nubank anunciaram, na última quarta-feira (1° de julho de 2026), a expansão das opções de pagamento via NuPay na plataforma, incluindo NuPay Débito e NuPay Crédito. A integração, que já existia desde novembro de 2025, agora oferece mais flexibilidade aos clientes do Nubank durante o Amazon Prime Day, evento que tradicionalmente ocorre na primeira semana de julho.

    NuPay Débito e Crédito: como funcionam?

    O NuPay Débito permite que os clientes paguem diretamente com o saldo disponível em sua conta Nubank, dispensando a necessidade de inserir dados do cartão. Já o NuPay Crédito utiliza o limite do cartão de crédito, com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros, facilitando compras de maior valor.

    Descontos exclusivos durante o Prime Day

    Para comemorar a ampliação da parceria, os clientes Nubank podem obter 30% de desconto adicional no pagamento com NuPay durante o Amazon Prime Day, além dos descontos já oferecidos pela plataforma. A promoção é válida até o encerramento do evento, que, conforme a data de referência, foi realizado entre os dias 25 e 30 de junho de 2026.

    Integração pioneira no varejo digital

    Lançado em 2022, o NuPay foi criado para simplificar pagamentos online ao eliminar a necessidade de digitar dados de cartão. A integração com a Amazon, que começou em novembro de 2025, agora se expande para oferecer mais praticidade e benefícios aos consumidores brasileiros, especialmente em um momento de alta demanda como o Prime Day.

  • Nubank mantém ritmo de contratações e exige conhecimento em IA: ‘IA não substitui criatividade’

    Nubank mantém ritmo de contratações e exige conhecimento em IA: ‘IA não substitui criatividade’

    O Nubank segue expandindo sua equipe mesmo em tempos de incertezas sobre o impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho. Em entrevista nesta semana, Ellen Kiss, diretora do Centro de Excelência em Design da fintech, esclareceu que a empresa não apenas manteve suas contratações como também ajustou seu critério de seleção para incluir profissionais com conhecimento em IA.

    IA como diferencial nas contratações

    A executiva destacou que candidatos com familiaridade em ferramentas de IA se tornaram prioridade no processo seletivo do Nubank. “A inteligência artificial não substitui a criatividade humana, mas potencializa nosso trabalho. Por isso, buscamos pessoas que já tenham tido contato com essas tecnologias”, afirmou Kiss.

    Sistema de design como pilar da inovação

    O Nubank utiliza o Figma para manter seu design system (NuDS), que padroniza as interfaces do aplicativo para seus mais de 118 milhões de clientes. A adoção de tecnologias como IA no processo criativo reflete a estratégia da empresa de aliar eficiência operacional à experiência do usuário. “Nosso time de design precisa não apenas criar, mas também otimizar processos com ferramentas inteligentes”, explicou a diretora.

    Contexto: IA no mercado financeiro brasileiro

    O movimento do Nubank segue tendências recentes no setor, como a decisão da GM no mês passado de priorizar contratações com habilidades em IA. Enquanto algumas empresas reduzem equipes por conta da automação, a fintech reforça que a IA é um complemento — e não um substituto — para os profissionais. “Estamos contratando mais, mas com um perfil diferente”, resumiu Kiss.