Uma acusação de espionagem digital contra a Microsoft ganhou força na última quarta-feira (30 de julho de 2025), quando um usuário do X publicou uma postagem alegando que o Windows 11 possuía um serviço em segundo plano chamado Windows Health and Optimized Experiences — ou simplesmente *whesvc* — que monitoraria dados de CPU, temperatura e bateria de PCs gamers a cada 15 minutos, enviando-os automaticamente para a empresa.
O que é o *whesvc* e como ele funciona?
O *whesvc* é um serviço legítimo do Windows 11, projetado para coletar registros de diagnóstico locais sobre o desempenho do sistema, como lentidão ou superaquecimento. Segundo a Microsoft, esses dados são armazenados apenas no dispositivo e não são enviados à empresa, exceto se o usuário optar por compartilhá-los manualmente via Hub de Feedback. O executivo da gigante de Redmond desmentiu as alegações de fins obscuros, classificando-as como “desinformação”.
Por que a confusão? O mito dos dados em tempo real
A polêmica surgiu em meio a especulações sobre privacidade em sistemas operacionais, especialmente após casos recentes de vazamentos e fiscalizações de órgãos reguladores sobre coleta de dados por big techs. Contudo, a Microsoft reforçou que o *whesvc* não envia dados em tempo real e que seu objetivo é otimizar a experiência do usuário com base em problemas pontuais, como travamentos ou superaquecimento. A empresa não comentou se processará os responsáveis pela postagem no X.