A disparidade em orçamentos de oficinas autorizadas de veículos de luxo voltou à tona após um caso envolvendo uma concessionária Land Rover nos Estados Unidos. Na última segunda-feira, 28 de julho de 2026, uma proprietária de um Range Rover 2013, com cerca de 160 mil km rodados, levou o SUV a uma oficina autorizada para reparar um vazamento de óleo.
Do choque de preços à redução forçada
Após a inspeção inicial, a concessionária apresentou um orçamento de US$ 7.500 (aproximadamente R$ 41.500 na cotação direta) apenas para a substituição de uma bomba de combustível. Desconfiada do valor, a cliente pediu que seu pai entrasse em contato com a mesma concessionária, mas desta vez com outro consultor de serviços, solicitando a mesma cotação. O segundo orçamento, surpreendentemente, foi de US$ 2.500 (cerca de R$ 13.800) — uma redução de 66% em relação ao valor inicial.
Práticas questionáveis e alerta aos consumidores
O episódio reforça a recorrência de casos de superfaturamento em oficinas autorizadas, especialmente em veículos importados ou de alto padrão. Além do impacto financeiro, especialistas destacam o risco de prejuízos à segurança dos proprietários, uma vez que orçamentos inflados podem mascarar cobranças desnecessárias em peças e serviços. A Land Rover ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso, mas a redução do valor após a contestação indica a fragilidade desses modelos de precificação.
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